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Kompetentia

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Informatique et Libertés

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Tableau de bord

Le pilotage de l'activité de l'équipe

Cet écran d’accueil, vous permet de consulter en temps réel les principaux indicateurs d’activité et de production

Ces indicateurs facilitent le suivi de l’évolution de l’activité et le management au quotidien de l'équipe

Ces indicateurs sont consultables par point de vente, par service, par collaborateur et sur la période de votre choix (année, mois, semaine et de date à date)

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Suivi de l'Activité

Le compte rendu d’activité et de production

A partir de cet écran et en quelques clics, votre équipe enregistre son activité dont les données associées sont immédiatement exploitables

Ces données permettent d’analyser l’ensemble des dimensions liées à la productivité commerciale et la qualité de souscription (au niveau du cabinet, du point de vente et du collaborateur)

En fonction de l’organisation du cabinet, il est possible de suivre et d’automatiser des processus de gestion pour un traitement optimisé des résiliations, des relances et des sinistres

Suivi de la Production

Le suivi des devis et des projets clients

A partir de cet écran, vous disposez de la vision complète et consolidée des devis/projets client en fonction de leur état d’avancement

Cet écran simplifie le traitement des devis/projets clients (relance), elle permet de déterminer le potentiel d’affaires en cours (pipeline) au niveau de l’agence, par point de vente ou par collaborateur

Il permet de mesurer l’effort commercial du cabinet tant pour les affaires nouvelles que pour les avenants contractuels

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Suivi des objectifs

La mesure de l'atteinte des objectifs

A partir de cet écran, vous pouvez suivre en temps réel le niveau de progression de l'équipe sur la période de votre choix (par année, par semestre, par trimestre, par mois)

Cet écran vous permet de fixer et de piloter des objectifs à différents niveaux (agence, point de vente, collaborateur)

Il simplifie la mesure de l’avancement des objectifs et l’établissement de bilans pour l’équipe ainsi que pour chacun des collaborateurs

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Rémunération Variable

Le pilotage des mesures incitatives

A partir de cet écran, les collaborateurs peuvent en temps réel connaître le montant de leur prime pour la période en cours, ils disposent également de la vision du reste à faire pour bonifier ce montant

Notre moteur de rémunération variable permet d’intégrer une palette large de modèles de rémunération :

Notre moteur offre également la possibilité de piloter différents niveaux de rémunération (individuels, par équipe, par cabinet) et pour différents acteurs (collaborateurs, apporteurs d’affaire...)

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Reporting

L’analyse de la performance du cabinet

A partir de l’écran comparateur, vous avez la possibilité d’analyser toutes les dimensions liées à la performance commerciale de l'équipe

Des rapports prédéfinis vous permettent de comparer l’activité et les résultats commerciaux entre points de vente, entre collaborateur, par marché, par produit et sur la période de votre choix (année, semestre, quadrimestre, trimestre, mensuelle et de date à date)

Des vues complémentaires vous permettent de suivre l'exploitation de mesures de souplesse commerciale par collaborateur, la qualité des opportunités reçues (leads internet, RDV télémarketing, autres leads) et leur coûts (suivi financier par type de lead), l’origine des résiliations par solution (motif tel que la loi hamon) et la qualité de leur traitement (transformation en opportunité de rééquipement)

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